使用 Buy on Google 进行订单管理
当客户通过 Buy on Google 下单时,订单会同步到 Shopify 后台的订单部分。订单最多可能最多需要 30 分钟才能同步到 Shopify。有关在 Shopify 后台中为订单发货的详细信息,请参阅管理订单。
注意
必须先为使用 Buy on Google 下的订单发货,然后才能获取款项。如果您在发货过程中使用应用,请确保所有发货工作流均由支付授权事件(而不是付款获取事件)触发。
管理折扣
在 Shopify 后台中创建的折扣会同步到 Google Ads、免费产品页面和 Buy on Google。百分比、固定金额和自动折扣码会同步到 Google。买 X 得 Y 折扣不会同步到 Google。如果您想提供买 X 得 Y 折扣,则需要在 Google Merchant Center 中进行设置。
如果您想从 Google 中删除已同步的折扣,则可以在 Google Merchant Center 中结束促销。通过 Google Merchant Center 帮助了解如何编辑促销或更改促销状态。
管理发货
为客户使用 Buy on Google 所下的订单取消发货可能会导致 Google Merchant Center 中出现错误。
如果您需要更改使用 Buy on Google 所下订单的发货信息,则需要编辑订单中的跟踪信息。
如果您因为商品不正确而需要取消发货,则应该取消订单。当您取消订单时,请联系客户并创建草稿订单或要求客户下新订单。
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